ミュゼプラチナムの本社・サロンで働くスタッフの9割は女性です。そのため、スタッフが長く安心して働ける環境づくりが大切であると考えています。
子供が３歳になるまで利用できる「育児休業制度」や、中学校を卒業するまで利用できる「育児短時間勤務制度」、子供が18歳になるまで支給される「働くお母（父）さん手当て」といった制度を導入し、女性スタッフがずっと活躍できるようなサポートをしています。他にも、すべてのスタッフが自社の美容脱毛を無料で受けられる福利厚生やキャリアアップのための研修を充実させるなど、さまざまな取り組みをしています。
ミュゼプラチナムの目線は、お客さまはもちろんスタッフにも向けられています。スタッフがイキイキと働ける環境をつくっていくことで、結果としてお客さまへのサービスが向上すると考えているからです。
新百合ヶ丘エルミロード店 店長
御供 真衣
以前エステに通っていたとき、とてもキラキラ輝いているエステティシャンの方に出会い「私もこうなりたい！」と思ったことがきっかけでエステティシャンを目指しました。美容業界はノルマもあるだろうし、売上が達成できるか不安だなぁと考えましたが、人に喜ばれる仕事をしたい、という思いからノルマがなく接客に集中できるミュゼプラチナムを選びました。入社4年目には店長を任されることになり、責任やプレッシャーはもちろんありますが、この仕事は自分の天職だと思っています。ミュゼでは育児に関する制度が整い、スタッフ同士の仲も良いので、女性が安心して長く働ける環境だと思います。
店長の仕事は、スタッフが成長できるサロンとチームをつくること。例えば、サロンに新人スタッフが入ってきたら、サロンに早く馴染み、安心して働ける環境をつくる必要があります。みんなが切磋琢磨し合えるような関係を築くことで、個人としての成長だけでなくチームとしての成長にも繋がると考えています。ミュゼプラチナムは女性が輝ける場所。だからこそ、スタッフがのびのびと仕事をしている姿を見ると嬉しいですし、みんながキラキラと輝けるサロンをずっとつくり続けていくことが今の私のやりがいにもなっています。
＜本社スタッフ＞
ミュゼプラチナムではスタッフのほとんどを女性が占めることから、女性の活躍推進を経営課題として位置づけ、積極的に取り組んでいます。もちろん、男性も同様に利用できる制度を導入しています。
| 働くお母(父)さん手当 | 子供が18歳になるまで1人につき毎月5,000円、3人目からは毎月1万円を支給 |
|---|---|
| 育児短時間勤務制度 | 妊娠してから子供が中学校を卒業するまで利用可能 |
| 育児休業制度 | 子供が3歳になるまで利用可能 |
| 介護短時間勤務制度 | 最大2年間利用可能 |
| フレックスタイム制 | 短時間勤務利用者も含めて利用できるフレックスタイム制を導入 |
| 再雇用制度 | 65歳定年スタッフの再雇用制度あり |
| 子宮頸がん検診 | 健康診断時に子宮頸がん検診を無料で受けることが可能 |
＜サロンスタッフ＞
スタッフの多様な視点や感性、価値観を活かしてより良い環境を構築するため、サロンスタッフの声を反映したさまざまな制度を採用するとともに、各サロンの裁量による自発的な取り組みによって、さらなる改善を目指しています。
| 働くお母(父)さん手当 | 子供が18歳になるまで1人につき毎月5,000円、3人目からは毎月1万円を支給 |
|---|---|
| リフレッシュホリデー | 連続休暇促進制度 |
| ノー残業デー | 週に一度、定時退社を促進 |
| 育児短時間勤務制度 | 妊娠してから子供が中学校を卒業するまで利用可能 |
| 育児休業制度 | 子供が3歳になるまで利用可能 |
| 介護短時間勤務制度 | 最大2年間利用可能 |
| タギー制度 | 「タギー」と呼ばれる新人育成担当が新人スタッフをサポート |
| 再雇用制度 | 65歳定年スタッフの再雇用制度あり |
| ジョブリターン制度 | 美容脱毛サロンミュゼプラチナムを退職したサロンスタッフに限り、復職した場合、退職時の処遇を基準に本人のキャリア、知識、スキルなどを考慮し給料を決定 |
| ハイブリッド勤務制度 | いくつかのシフトスタイルの中から、スタッフ自身が選択できる制度 |
| 夕方5時間正社員制度 | 正社員で夕方から5時間勤務することができる制度 |
| 前給制度 | 実際の給与支払い日から繰り上げて給与を先払いで受け取ることが可能 |
| 週休3日制度 | 全身合格された方は、週3日休み（週4日勤務）を選択することができる制度 |
| 子宮頸がん検診 | 健康診断時に子宮頸がん検診を無料で受けることが可能 |
ミュゼプラチナムでは、新人・中堅・管理者・教育者といったフェーズに合わせた研修を行うことで、接客技術の向上、キャリアアップの意識づけを行っています。
| 研修名 | 対象 | 内容 |
|---|---|---|
| 新人研修 | 新入社員 | 入社後に行われる研修です。現場で必要な接客スキルや専門知識を学びます。 |
| グローアップ研修 | 入社3カ月～1年 | 新人スタッフがタギー（新人育成担当）の指導を受けたあと、自ら目標・やりがいを見出し、理想の姿を実現するまでのフローを明確化します。 |
| フォローアップ研修 | 入社1年～3年 | 中堅スタッフを対象に、自身のサロンでの役割や存在意義に対する気づきを促し、ステップアップを図る研修です。 |
| タギー研修 | タギー | タギーの存在意義、新人スタッフの指導方法（褒め方・叱り方・共感の仕方）を学びます。
※タギーとは新人スタッフの教育担当のことです。 |
| ブロック会議 | マネージャー・店長 | ブロック（エリア）・役職別にマネジメント研修を行い、サロン管理者としてのスキル向上を目指します。 |
| ブロック長会議 | ブロック長 | サロン運営に関する情報の共有や、店舗・エリア・ブロックの管理に伴うマネジメントの研修を行います。 |
| MALM（全国マネージャー会議） | ブロック長・マネージャー | 全国のブロック長・マネージャーを集め、情報共有や意見交換をしながら管理者としてのスキル向上を目的としたマネジメント研修などを行います。 |
MALMの様子
管理職スタッフ向けに女性活躍の必要性やダイバーシティの理解を促し、問題意識を持ってもらうことを目的としてダイバーシティ研修を定期的に実施しています。
| 2017年度 | 2018年度 | 2019年度 | 2020年度 | 2021年度 | 2022年度 | ||||||
| 従業員数 | 3,823名 | 3,985名 | 4,016名 | 3,476名 | 3,433名 | 3,338名 | |||||
| 女性人数 | 3,770名 | 3,951名 | 3,960名 | 3,413名 | 3,374名 | 3,271名 | |||||
| 全体管理職数 | 105名 | 103名 | 98名 | 103名 | 93名 | 96名 | |||||
| 女性管理職数 | 88名 | 86名 | 79名 | 80名 | 75名 | 77名 | |||||
| 全体取締役・執行役員 | 11名 | 8名 | 11名 | 10名 | 11名 | 9名 | |||||
| 女性取締役・執行役員 | 1名 | 2名 | 2名 | 2名 | 3名 | 3名 | |||||
| 平均有休取得率 | 56.59% | 57.52% | 61.1% | 62.3% | 54.4% | 69.5% |
数値は各年度3月末時点
| 女性 | 男性 | 男女賃金差異 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 全体 | 2,582,762 | 6,124,910 | 42.2% | ||
| 正社員 | 2,642,506 | 6,124,910 | 43.1% | ||
| 非正規社員 | 2,287,700 | - | - | ||
| 女性 | 男性 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 役職 | 人数 | 平均賃金 | 人数 | 平均賃金 | ||||
| 全体 | 2,653 | 2,583,772 | 66 | 6,132,037 | ||||
| 管理職 | 61 | 5,178,894 | 18 | 7,207,125 | ||||
| 一般社員 | 2,099 | 2,561,520 | 45 | 4,275,570 | ||||
| 非正規社員 | 491 | 2,324,797 | 0 | 0 | ||||
※2022年度時点
| 2017年度 | 2018年度 | 2019年度 | 2020年度 | 2021年度 | 2022年度 | ||||||
| 産前産後休暇取得者 | 260名 | 279名 | 297名 | 273名 | 315名 | 288名 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 育児休業取得者 | 253名 取得率97.3％ | 278名 取得率99.6％ | 300名 取得率101.0％ | 289名 取得率105.8％ | 321名 取得率101.9% | 280名 取得率97.2% | |||||
| 短時間勤務利用者 | 289名 | 323名 | 320名 | 323名 | 304名 | 445名 | |||||
| 男性育休取得率 | - | - | - | - | - | 75％ |
数値は各年度3月末時点
| 2019年度 | 2020年度 | 2021年度 | 2022年度 | |||
| 74% | 7% | 100% | 100% |
数値は各年度3月末時点
ミュゼプラチナムでは、さまざまな障害を持った方が本社やサロンで健常者と一緒に働いています。週に1回の交換日記や社外の就労支援センター等と連携し、働きやすい職場環境づくりを行なっています。2018年にはこれまでの取り組みが評価され、東京都産業労働局が主催する「平成30年度障害者雇用エクセレントカンパニー賞」を受賞しました。
| 障害者雇用人数 | 2017年度 | 2018年度 | 2019年度 | 2020年度 | 2021年度 | 2022年度 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 81名 | 87名 | 98名 | 117名 | 91名 | 99名 | |
| 雇用率2.47％ | 雇用率2.30％ | 雇用率2.30％ | 雇用率3.23% | 雇用率2.80% | 雇用率2.94% |
数値は各年度3月末時点
発達障害の理解を深める社内勉強会の様子
障害者雇用エクセレントカンパニー賞授賞式
ミュゼプラチナムでは、女性の活躍推進を目的に、具体的な数値目標を掲げています。また、女性管理職比率の維持や働きやすい環境の整備などさまざまな取り組みを行っています。
女性活躍推進における数値目標（2020年度末迄）
有給取得率70%以上
男性の育休取得率50％以上（達成年度：2017年）
女性執行役員１名以上の登用（達成年度：2016年）
内閣府男女共同参画局が支援している「輝く女性の活躍を加速する男性リーダーの会」に賛同し、100社を超える各界のリーダーとともに、女性活躍の推進に積極的に取り組んでいます。
https://www.gender.go.jp/policy/sokushin/male_leaders/index.html
一般社団法人日本ウーマンズバリュートレーニング協会が主催する「女性の活躍を推進している企業」に贈られるアワード「第四回WOMAN’s VALUE AWARD 2021」の企業部門において準優秀賞を受賞いたしました。
▶WOMAN'S VALUE AWARD：https://award.career-bijin.jp/
一般社団法人HAPPY WOMANが主催する『国際女性デー表彰式｜HAPPY WOMAN AWARD 2022 for SDGs』において、「⼥性の健康課題解決プロジェクト」が女性応援ブランド賞を受賞しました。
▶一般社団法人HAPPY WOMAN ：https://happywoman.online/about/
