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ミュゼの新型コロナ感染予防対策をご紹介。大切なお客さまへ安心&「キレイ」を。

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ミュゼの新型コロナ感染予防対策をご紹介。大切なお客さまへ安心&「キレイ」を。

2020年初頭から感染が広がった新型コロナウイルスですが、徐々に日常生活に戻りつつあるものの、まだ気が抜けない状況が続いています。
Withコロナ時代を迎えるにあたり、大切なのが1人1人の感染予防対策です。
ミュゼのサロンスタッフも日々徹底して対策に取り組んでおります。
今回は皆さまに安心してサロンに通っていただくため、ミュゼの感染予防対策について詳しくご紹介いたします。

ミュゼの新型コロナウイルス感染予防対策

① 抗ウイルス抗菌コーティング(光触媒コーティング)

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全国全てのサロンを対象にサロン内全ての壁面と天井に抗ウイルス抗菌コーティングの施工を完了しております。
光触媒コーティングは、従来のウイルスや菌の繁殖を防ぐ消毒や除菌と違い、原因となるウイルスや菌を分解除去するもので、ウイルスや菌の99.99%をわずか1時間で不活性化します。
高い安全性があり保育園や介護施設でも使用されている他、ホテルや学校、鉄道車両などにも採用されています。

② アルコール・電解水での消毒

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新型コロナウイルスの発生以前より、医療機関でも使用される電解水を使用して消毒を行っておりました。さらに、コロナ発生以降は、さらにエタノール配合率67.5vol%(※vol=体積換算)のアルコール消毒スプレーを導入いたしました。
特に手が触れることの多いドアノブ、お手入れベッド、ロッカーなどはお客さま毎に念入りに消毒を行っています。

③ スタッフのマスク着用、お手入れ毎の手指消毒

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スタッフは常時マスク着用、頻繁に手指消毒を行い、体調管理にも細心の注意を払っております。
※サロンでは、ウレタンマスクのみの着用での接客は行っておりません。使用する場合は、不織布のマスクを重ねております。

④ お客さまごとの備品交換

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新型コロナウイルスの発生以前より、お客様の触れる物は全て洗浄を行い、タオル等の各備品はすべてお客さま毎に交換をしております。

⑤ 定期的な室内の換気、空気清浄機設置

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換気量を増やすとともに外気取り込みを通常よりも多くすることで、最大限換気を強化しています。

⑥ 手渡しを極力避け、トレイでのお渡し

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ロッカーキーやお釣りなどは手渡しではなくトレイなどでお渡しし、直接の接触を極力避けるよう努めています。

⑦ エレベーターや待合スペースでの密対策
密にならないよう待合スペースの席の数を削減、席の配置変更などを実施いたしました。
また、お帰りの際はエレベーターで複数名乗り合わせないように配慮しております。

お客さまにご協力をお願いしていること

ミュゼでは、新型コロナウイルス感染拡大防止のために以下のことをお願いしております。

①マスク着用でのご来店
施術中もマスクの着用をお願いしております。
お忘れの方には使い捨てマスクをお渡ししています。

②ご来店時の手指のアルコール消毒

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受付にて手指消毒用のスプレーを設置しておりますので、消毒をお願いいたします。

③入店時の検温

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非接触型の体温計で検温させていただきます。

④健康状態に懸念がある場合のご来店・ご予約の延期
お客さまとスタッフの安心・安全のため、下記のいずれかに該当するお客さまにはご来店・ご予約をお控えいただきますようお願いいたします。

・風邪の症状(くしゃみや咳、痰が出る)、胸部に不快感のある方
・37.5 度以上の熱がある方
・強いだるさ(倦怠感)や息苦しさがある方
・同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる方
・感染者または感染が疑われる方との濃厚接触があった方
・その他新型コロナウイルス感染可能性の症状がある方

また、お客さまの健康状態によってはお手入れをお断りさせて頂く場合がございます。
その場合、14日間経過後の日程でご予約の変更をお願いいたします。
ご希望の日時でご予約をお取りすることが出来ない場合もございますので、予めご了承ください。

「今だからこそできるキレイを…」ミュゼスタッフの想い

コロナ禍でミュゼスタッフはどういった気持ちで日々お客さまをお迎えしているのか、
新宿南口店 海老名副店長にお話しを伺いました。

緊急事態宣言の時はどのような様子でしたか?

3月~4月頃は新宿に全く人がいなくなり、お客さまのご来店も1/4くらいまで減りました。
お客さまに安心してご来店いただけるよう感染予防対策を行っているものの、これからいったいどうなってしまうのかという不安もありました。
そんな中、ご来店いただいたお客さまから
「家に閉じこもりがちだったけど、久々に外出してミュゼでのお手入れがいいリフレッシュになった!」
「外出することが減ってメイクしないことが多くなってたけど、ミュゼに来て美意識が上がった!」
など、ミュゼに来ることで気分転換になったと言っていただけることがとてもうれしかったです。

コロナについてスタッフ間でどういった情報共有をしていますか?

スタッフ全員でコロナミーティングという会議を行いました。もし自分が感染してしまったらどういうことが起きるのか、お客さま、スタッフ、保健所など、どれだけの人に影響を及ぼしてしまうかということをスタッフ1人1人が認識し、プライベートの過ごし方含め、普段から気を付けて行動をするように周知しています。

日々どういった気持ちでお客さまをお迎えしていますか?

流行が落ち着いてきたとはいえ、まだ気が抜けない状況が続いています。
そんな中でもミュゼを信頼してご来店してくださっているので、お客さまにはしっかりキレイになってお帰りいただきたいという気持ちでお手入れさせていただいています。

また、「逆に今だからこそ」を合言葉にホームケアの美容アドバイスをさせていただいています。ご来店がなかなか難しい状況でも、おうちでもできるケアで脱毛効果を高め、美肌を維持していただけるように、お客さま1人1人のことを考えご提案しています。

ミュゼでのお手入れを楽しみにしていただいているお客さまに「ミュゼだから安心して通える」と思っていただけるように、引き続き徹底した感染予防対策を続けていきたいと思います。

安心してミュゼにお越しください

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ご紹介したように、ミュゼでは徹底した新型コロナウイルス感染予防対策を行っています。
サロンにお越しいただいたお客さまには、よりキレイになっていただくために誠心誠意お手入れをさせていただきます!
ぜひ安心してミュゼにお越しくださいね。

営業時間変更のお知らせ※商業施設内サロンの休業・短縮営業情報についてはこちらをご確認ください。