平素はミュゼプラチナムをご利用いただきありがとうございます。

このたびミュゼプラチナムでは、会員の皆さまによりご満足いただくため
2016年12月1日のお手入れご予約分より【ご予約の当日キャンセル】に関するルールを一部変更させていただくことになりました。

この変更により前日、当日のご予約がさらに取りやすくなります。
お客様のご理解・ご協力の程お願い申し上げます。


◎当日キャンセルのルールが変わります

◆変更前（2016 年 11 月 30 日までのお手入れ） ご予約日の前日 23 時 59 分まで

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◆変更後（2016 年 12 月 1 日からのお手入れ） お手入れ開始時間の24時間前まで ※ご予約日にかかわらず、お手入れ日が12月1日以降であれば本ルールの対象とさせていただきます。 【例えば】【2016/12/1 16:00～】のお手入れを2016/10/1に予約取得した場合 → 2016/11/30 15:59までに予約キャンセルまたは変更を行ってください。

◎当日キャンセルに該当したお手入れ分の返金はありません。
お手入れ開始時間の 24 時間を過ぎたご予約の変更・キャンセルは「当日キャンセル」となります。
「当日キャンセル」に該当するお手入れは、そのお手入れ分が消化されたものとみなされ、 解約時の返金対象にはなりません。

◎回数保証制度により、お手入れは受けていただけます。
当日キャンセルに該当したお手入れ分については、回数保証制度により契約期間内のお手入れはお受けいただけます。
（一部対象外のコースがございます。詳しくは契約書またはサロンスタッフにご確認ください。）

ご予約の変更・キャンセルは会員サイトからお手続きください。

これからもより良いサービスの提供を目指してまいります。
お客さまのご来店を心よりお待ちしております。

ミュゼプラチナム