ミュゼからのお知らせ

光美容器の配送遅延について

2020/07/17

平素はミュゼプラチナムをご利用いただきありがとうございます。

現在、ミュゼプラチナムの新コース「オンライン脱毛」コースをご契約いただいたお客様、後日配送光美容器セットをご購入いただいたお客様、並びにミュゼショッピングサイトにて光美容器をご購入いただいたお客様におきまして、光美容器の配送に遅れが生じております。

6月から開始した「オンライン脱毛」コースですが、多くのお客様にご好評をいただき、想定を超える数の光美容器をご購入いただきましたことで在庫が希薄となりましたが、新型コロナウイルス感染拡大の影響による製造工場の生産ライン一時停止に加え、配送遅延も重なり納品に遅れが生じたことがお客様へのお届けが遅れている原因です。

光美容器をご購入いただきましたお客様には誠に申し訳ございませんが、現在工場の生産ラインを増やして増産をしておりますので、お手元に届くまで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。現在の配送までにかかる期間は、ご購入から3週間~4週間を目処にお届け出来る予定です。

ご利用のお客様にはご心配とご迷惑をおかけしまして心よりお詫び申し上げます。

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