平素よりミュゼプラチナムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ミュゼプラチナムの店舗休業により、お客様には多大なご迷惑とご不安をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

お客様にこれまでと変わらない品質のお手入れを継続していただける環境を整えるべく、MPH株式会社（ミュゼプラチナム）は、別法人である「どこでもミュゼプラチナム株式会社」およびそのフランチャイズ加盟店と業務委託契約を締結し、お客様に代替のお手入れをご提供できる体制を構築しました。

これにより、ミュゼでご契約いただいたお客様は、ご契約内容に応じた「どこでもミュゼのコース」に置き換えることで、追加のお支払いなくお手入れをご利用いただけます。


どこでもMUSEEについて

「どこでもMUSEE」は、お客様にこれまでと変わらない品質でお手入れを継続していただくため、
全国のフランチャイズ加盟店を通じてサービスを提供する仕組みです。

どこでもミュゼでは、これまでミュゼプラチナム直営店で使用していたものと同じ機器を導入し、
ミュゼの技術管理者によるスタッフ研修も実施しております。
お客様にはこれまで通りの安心感をもってお手入れをご利用いただけます。

まずは、4月21日より全国30店舗でお手入れの受け入れを開始する予定です。
さらに現在、約350店舗もの加盟申請をいただいており、順次オープンを進めることで、
より多くのお客様にお手入れをご提供できる体制を整えてまいります。

お客様が受けられるコースの詳細につきましては、4月21日にミュゼ会員サイトでご案内する予定です。
置き換えのコースをご確認のうえ、ご利用いただけますと幸いです。

今後も、加盟店の拡大と環境整備を進めながら、より多くのお客様に安心してお手入れを受けていただける体制づくりに努めてまいります。

　　お手入れを受けられる加盟店一覧
　　　https://dokodemo-musee.com/salon_info/

　　FC加盟ご希望の方はこちらからお問い合わせください。
　　　加盟店お問い合わせフォーム

また「どこでもMUSEE」では、お客様により気軽にご利用いただけるよう、新たなコースもご用意しております。
この新しいコースは、前払いではなくお手入れごとの都度払い制とし、より安心でわかりやすい料金体系を採用しています。
詳細につきましては、順次ご案内いたします。


MPH社としての今後について

MPH株式会社では、これまでの経営体制を抜本的に見直し、広告費や店舗賃料などの適正化を図ることで、着実な収益改善に取り組んでおります。
今後は、収益の回復を進めるとともに、社員の未払い給与の支給、および債権者の皆様への弁済についても、誠実に取り組んでまいります。

また、現在休業中のミュゼプラチナム各店舗につきましては、「どこでもミュゼ」の350店舗体制の確立に注力するため、
やむを得ず休業期間を延長させていただくこととなりました。
直営店の営業再開は2025年6月1日を目処に調整を進めており、より早い再開を実現できるよう、方法を模索しながら準備を進めております。

すでに4月21日以降に直営店でのご予約をいただいていたお客様につきましては、再開後に改めてご予約をお取りいただくか、
もしお近くに「どこでもミュゼ」の加盟店がある場合には、そちらでのお手入れをご検討いただけますと幸いです。
引き続き、すべてのお客様に安心してご利用いただけるよう、誠実な経営を徹底し、再建に向けて全力で取り組んでまいります。


改めまして、日頃よりご愛顧いただいているお客様、ご関係者の皆様に深く感謝申し上げます。

今後も最新の状況につきましては、ミュゼ公式サイトや公式アプリを通じてお知らせしてまいります。
ご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。


令和7年4月18日
MPH株式会社 代表取締役社長 高橋英樹