旧銀座カラー会員の皆さまへ

このたびミュゼプラチナムでは、一般社団法人日本エステティック経営者会（JEM）からの要請を受けまして、旧銀座カラー会員の皆さまを対象とした引き継ぎ支援制度を開始いたします。
ご友人・知人に旧銀座カラー会員でお困りの方がいらっしゃいましたら、本制度をお知らせいただければ幸いです。

内容および詳細は以下の通りです。
お申込み多数の際などは、期間中に受付終了または内容変更などの可能性もございますので予めご了承ください。
※2024年1月以降の引き継ぎ支援制度についてはこちらを参照ください

＜引き継ぎ支援制度＞

• ■内　容：銀座カラーの全身脱毛コースでお支払いされた契約金額を全額※値引きいたします。
  ※上限256,000円
• ■期　間：《一次受付》2023/12/19～12/30
  ※受付数に限りがございますので、2024年1月以降の実施につきましては未確定となります。
• ■対　象：旧銀座カラー会員であり、上記期間内でご来店された方。
• ■条　件：旧銀座カラー会員であったことが証明できる内容をご提示いただける場合に限る。
  （契約書、会員証、予約受付メール、管財人からのメールもしくはSMSなど）
• ※ご来店時に、受付スタッフへ「旧銀座カラー会員」であることをお伝えください。
• ※ご提供内容は一部条件がございます。

＜申込方法＞

【インターネットでのお申し込み】

• ①こちらの「カウンセリング予約」からご希望の店舗と日時をお選びください。
• ②お客様情報の入力画面にある「お申込みのきっかけ～」の中から、「引き継ぎ支援制度（銀座カラー）」をお選びください。
• ③カウンセリング予約を完了後、ご予約店舗へご来店ください。

【お電話でのお申し込み】

• ①「050-3499-7830」までお電話ください。
• ②お電話口で引き継ぎ支援制度（銀座カラー）でのご予約希望の旨をお伝えください。
• ③店舗や日時等をご調整いただきカウンセリング予約を完了後、ご予約店舗へご来店ください。

【よくあるご質問】

• Q 銀座カラーでの契約について、役務の保証対応や返金はしてくれますか？
• A 銀座カラーに通われていた会員さまに向けた、ミュゼ独自での救済となりますので、銀座カラーでの役務契約、返金に関する問合せは一切受付けておりません。
• Q 引き継ぎ支援制度の詳細を聞きたいのですが、どうすればよいですか？
• A こちらの「カウンセリング予約フォーム」より、無料カウンセリングのお申込みをお願いいたします。
• Q 引き継ぎ支援制度を利用した場合の金額を知りたいのですが、どうすればよいですか？
• A ご契約いただく内容によって異なりますので、無料カウンセリングの際にご確認ください。
  「カウンセリング予約フォーム」よりお申込みをお願いいたします。
• Q 新規のカウンセリング予約フォームから予約をしようとしましたが、以前ミュゼ会員だったため予約が出来ません。どうしたらよいですか？
• A 会員サイト・ミュゼパスポートより、ご相談の予約をお取りいただくようお願いいたします。
• Q ミュゼ会員でも銀座カラーで契約をしていれば引き継ぎ支援制度の申込みは可能ですか？
• A はい、可能です。
• Q 銀座カラーで全身脱毛契約以外の契約をしていましたが、引き継ぎ支援制度の申込みは可能ですか？
• A はい、可能です。
• Q 銀座カラーでの支払いが完了していたり、施術回数が消化済みでも引き継ぎ支援制度の申込みは可能ですか？
• A はい、可能です。

＜参考リンク＞
一般社団法人日本エステティック経営者会（JEM）の公式リリース
https://www.je-management.or.jp/results/4202.html
本制度が旧銀座カラー会員の皆さまの一助となれば幸いです。

上記内容以外も含めまして、ご不明点などがございましたら、以下よりお気軽にお問い合わせください。

https://musee-pla.com/contact/