契約した時に登録した名前を変更したい場合は、どうすればいいですか？

会員サイトおよびミュゼパスポートのマイページよりお手続きください。

予約なしでもお手入れを受けられますか？

当サロンは完全予約制のため、事前の予約が必要です。追加契約の場合もミュゼパスポート、会員サイトから受け付けています。

支払い方法を教えてください。

ご契約時のお支払い方法は、現金、クレジットカード、PayPalからお選びいただいております。ご利用いただけるクレジットカードの種類は、店舗によって異なりますのでご了承ください。

家族名義のクレジットカードを使うことはできますか？

クレジットカードを所有されているご本人さまのサインが必要となるため、ご同伴をお願いいたします。男性の方は店内に入れないため、外でお待ちいただく必要があります。

返金について教えてください。

お手入れ後の返金はできません。

美容液やシェービング代など追加料金は発生しませんか？

ご契約金額以外の追加料金は一切かかりません。

キャンセル料はかかりますか？

キャンセル料としてお支払いをいただく必要はありません。

毛の質や量によって、料金はかわりますか？

毛の質や量によって、料金がかわることはありません。

店舗の変更はできますか？

全国お好きな店舗をご利用いただけます。ただしお支払いとお手入れを別の店舗にすることはできません。

学生割引はありますか？

現在学割は行なっておりません。

他のサロンで契約中ですが、乗り換え割はありますか？

当サロンでは、ご用意がございません。