ご解約をお考えのお客さまへ

脱毛効果を実感できない

ミュゼプラチナムの美容脱毛は、 回数を重ねるごとに効果が実感できる脱毛方法となっております。
4~6回程のお手入れで自己処理が楽になり、8~12回程でムダ毛の心配がいらなくなる方が多いですが、お客様の毛質や脱毛箇所によっても個人差があるため、まずはご来店いただき、ぜひ店舗スタッフまでご状況をお聞かせください。
また、脱毛期間中のケアも重要になりますので、以下もご確認ください

脱毛後のケアで気をつけたいこと

お手入れ後の肌は、デリケートな状態になっています。
お手入れ当日は湯船には浸からず、ぬるめのシャワーのみで済ませ、身体を洗う際も手のひらでやさしく洗うように心がけてください。
また、脱毛後は、肌が炎症を起こしやすくなっているため、脱毛した部分の保湿が非常に重要となります。お手入れ翌日以降もご自身でしっかりと保湿し、肌を柔らかく保つと脱毛効果が向上します。

忙しくて定期的に通えない

お手入れ保証期間内であれば、期間が空いてしまっていてもお手入れが可能です。
また、ミュゼ公式アプリ「 ミュゼパスポート 」をご利用いただくと、いつでもカンタンに予約いただけるようになります。急な予定の変更による予約変更・キャンセルも、お手入れ開始時間の24時間前まで受け付けておりますので、ぜひご利用ください。
また、ご予約はお電話でも受け付けておりますのでお気軽にご相談くださいませ。

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予約がとりづらい

ミュゼプラチナムでは、より予約をとりやすくするために予約システムや脱毛器の改善を行っております。予約状況は日々変動しておりますので、今一度ご確認ください。
また、ミュゼ公式アプリ「ミュゼパスポート」で キャンセル待ち通知設定 をしていただくと、空きが出た時点で自動でお知らせするのでスムーズに予約いただけるようになります。ご契約店舗以外での予約も可能ですので、ぜひお近くの他店舗の予約状況もご確認ください。
先のスケジュールであっても予約可能となっておりますので、お手入れ直後に次回分のご予定を立てていただけるとスムーズに予約いただけるようになります。
また、お電話でのご予約は以下ダイヤルまでご連絡ください。

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料金が高い

ご契約いただいた際にチケットやキャンペーンをご利用いただいている場合、 一度ご解約された後、再度ご契約を検討される際、現在よりも金額が高くなってしまう可能性がございます。
当サロンでは解約における手数料は一切いただいておりませんので、解約をご決断される前に、一度こちらのダイヤルまでご相談くださいませ。

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妊娠・授乳中

ご妊娠、ご出産おめでとうございます。
当サロンは女性専用サロンのため、より女性が安心して脱毛できるように日々心掛けております。脱毛のできない妊娠・授乳期間を経た後でも再開いただけるよう、休会制度を設けておりますのでぜひご利用ください。
休会制度詳細については以下ダイヤルまでご連絡ください。

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引っ越しを予定している

ミュゼプラチナムなら全国どの店舗でもお通いいただくことが可能ですので、お引越しの際も、安心してご継続いただけます。
ぜひお引越し先の近くの店舗をご利用ください。

お近くのサロンを探す

その他ご契約やお手入れに関してお困りごとや、ご解約のお手続きについては、まずはこちらのダイヤルまでご相談くださいませ。

ミュゼプラチナム会員さま専用ダイヤル

0570-007830

受付時間:9:00~18:00(全日)

※特別会員さま(通い放題プランご契約者さま含)は「特別会員さま専用ダイヤル」にて承ります。

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