無理な勧誘はありませんか？

お客さまに最適なコースをご提案し、ご納得いただいてからご契約となります。ご希望以外のコースや商品の購入を無理に勧めることはいたしませんのでご安心下さい。

年齢制限はありますか？
また、未成年だけでカウンセリングを受ける事は出来ますか？

年齢制限はありません。未成年のみでもカウンセリングは可能です。
年齢制限はありませんが、生理をむかえられ毎月順調に生理がきていることがご契約の条件となります。あらかじめご了承ください。
カウンセリング当日にご契約される場合は同意書が必要となりますので、事前にこちらから同意書をダウンロードしていただき、当日必要事項をご記入の上ご持参ください。

学生割引はありますか？

ミュゼでは年齢に関わらずたくさんの割引をご用意しておりますが、18歳までのお客さまを対象に【TEEENS割 20%OFF】という割引がございます。対象者は18歳未満のお客さま、18歳の高校生のお客さま。各コース4回以上のご契約が対象。各種キャンペーン、チケットとの併用可能です。詳しくはサロンスタッフまでお問い合わせください。

予約がとりにくいって聞いたけど…？

ミュゼ公式の予約アプリでスムーズに予約できます。複数店舗同時に予約の空き状況を確認できるため、ご予約日時を見つけやすくなります。
また、ミュゼでは、お手入れ時間を従来の半分にまで短縮する高速マシンを導入中^※！
お手入れ時間が短くなるだけでなく、これまでより予約がとりやすくなりました。

• ※：当社従来比（全身美容脱毛コースの場合）コースの内容・サロンによってお手入れの所要時間には個人差がございます。

カウンセリングの内容と所要時間を教えてください。

ミュゼのシステムについてのご案内、お客さまの疑問・不安などをしっかりお伺いするため、ミュゼをはじめてご利用されるお客さまには必ず60～90分ほどカウンセリングのお時間をいただいています。

生理中でもお手入れできますか？

デリケートゾーン以外の箇所はお手入れが可能です。体調も良好で、痛み止めなどのお薬を服用されていなければお手入れ可能です。生理中はいつもより肌が敏感になっておりますので、ご心配な場合はお日にちをあらためていただくことも可能です。

もし解約する際は、
解約料などかかりますか…？

お客さまに安心して通っていただけるよう脱毛コースには「返金システム」をご用意。当サロンでは解約に伴う違約金、手数料は頂いていません。契約期間内にお手入れを1回も行っていないコース・プランの解約については受領した金額を全額返金します。

他の脱毛サロンとの違いは何ですか？

圧倒的なキャンペーンのおトク感や接客サービスによりお客様に「総合的な満足度No.1^＊1」をお選びいただきました。さらにミュゼは全国展開しており、店舗数もNo.1^＊2のため、ご自宅の近くと会社の近くなど、お好きな時に通えるプランを立てられます。
また、脱毛後のお肌の状態もNo.1^＊1。2000人以上のスタッフがスキンケアマイスターを取得しています。脱毛だけでなくお肌のお悩みにもお答えします。

• ＊1：2021年10月時点 日本能率協会総合研究所調べ 美容脱毛サロンの総合的な満足度 No.1
• ＊2：美容脱毛専門サロン 店舗数No.1 ＊美容脱毛売上比率50%以上を専門サロンと定義 2021年7月調査時点 東京商工リサーチ調べ

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